致尊敬的用戶:
杭州英奇科技有限公司致力于為客戶提供安全、可靠和高質(zhì)量的游樂玩具產(chǎn)品,這是我們立足行業(yè),持續(xù)創(chuàng)造客戶價值的基礎(chǔ)。
近期我們發(fā)現(xiàn)2021年7月1日批次生產(chǎn)的小熊的家8+2游戲圍欄在圍欄門打開的情況下,會有一定的鉸鏈間隙的風(fēng)險,具體風(fēng)險我們還在評估之中。之前該批次的產(chǎn)品,多次通過了第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測。但是由于檢測機(jī)構(gòu)的評判標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了一些變化,本著對消費者使用安全負(fù)責(zé)的角度,我公司對圍欄的門框的款式,進(jìn)行了了升級。對此批次的圍欄,我們決定進(jìn)行召回。 為了您和家人在使用過程中得到有效保護(hù),請聯(lián)系我們的天貓旗艦店客服進(jìn)行咨詢,以確認(rèn)您使用的8+2游戲圍欄是否在列明的產(chǎn)品批次范圍之內(nèi),我們將為您提供妥善的解決方案。如產(chǎn)品不在所列明的產(chǎn)品清單和批次范圍內(nèi),則不受本公告影響。
我們對由此為您帶來的不便深表歉意,并將盡全力為您處理此問題提供支持和服務(wù),確保您購買的產(chǎn)品安全可靠。
特此公告!
杭州英奇科技有限公司
2021年10月15日